6 сентября 2012 г. Федеральное архивное агентство публикует ответ директора РГАДА М.Р. Рыженкова на жалобу историка-генеалога В.В. Семенова для ознакомления широкого круга пользователей.

Уважаемые пользователи Российского государственного архива древних актов!

В последнее время в Интернете обсуждается проблема длительных сроков исполнения заказов на копирование документов в ряде федеральных архивов, в частности в РГАДА. В связи с этим администрация РГАДА доводит до вашего сведения следующую информацию.

На данный момент архив производит изготовление электронных копий документов (методом сканирования и съемки цифровым фотоаппаратом), ксерокопий (несброшюрованные текстовые документы XIX – начала XX в.), а также, в ограниченном объеме, предоставляет возможность копирования техническими средствами заказчика. Группа копирования состоит из 2 сотрудников архива. Кроме того, по договору в архиве работает фотограф. При этом объем заказов на копирование неуклонно увеличивается. Только за прошлый год их поступило 550; среди них не менее трети – это заказы генеалогического характера. Крайне недостаточная численность группы копирования приводит к тому, что срок исполнения заказов составляет от одного до шести и даже восьми месяцев. Возможности расширения состава группы у архива в условиях принятых решений о неувеличении штатной численности бюджетного сектора весьма ограничены.

Обращаем ваше внимание, что при определении порядка очередности архив отдает предпочтение заказам органов власти и управления, учреждений науки, образования и культуры, архитектурно-проектных организаций, сотрудников академических институтов, вузов, музеев, архивов, работающих над плановыми темами. При подаче заказа на копирование пользователь в обязательном порядке впредь будет проинформирован о примерных сроках его исполнения в каждом конкретном случае.